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國際商業公會

近年來,隨著美國和亞洲之間貿易的日益頻繁與密切,越來越多的華人參與各個行業的競爭。然而華人受自身多種客觀原因的制約步履艱難。本人接觸了各種不同行業的成功者,尤其是銀行工作了多年,深深地感到:資金的週轉、資訊的交流及人際關係的建立對一個企業和個人的發展是何等的重要,對於華人來說這些因素就更為重要。為此國際商業公會網羅了各個行業的專家與精英,希望能藉此商會的運作,協助投資業、製造業、零售業、服務業、建築業等各種不同行業拓展更多商機和締造更輝煌的成就。
我們有一系列詳細的規劃和周密的行動步驟,經過一段時間實踐,我們已取得了明顯的成就。在此我代表各位會員首先感謝大家的精誠合作和努力並真誠邀請您參加我們的行列,讓大家發揮團隊精神,取長補短。讓公會不僅成為您生意上的最佳合作夥伴,更成為您有力的後盾和發揮專長與檢能的場所。

開發美國市場、創造輝煌成就
美國是全球原材料及成品最大的市場,所以美國就成為從事國際貿易者的兵家必爭之地。通常一個有效的市場行敲策略包括以下四個要素─銷售對象、價格定位、促銷手段及銷售服務。這四個要素決定一個市場行銷能否成功,下面將分別加以詳細說明。

‧銷售對象
由於美國的面積很大且又是一個移民國家,各個種族和地區人的生活習慣、喜好有太大的區別。所以我們再促銷一種產品之前首先在對這個產品有一個全面的認識和了解,然後決定針對對象,制定一個合乎某一地區或適用於全國的行銷方案。
‧價格定位
一般說來發展中國家的產品相對來說成本較低,質量略差,而歐洲一些發達國家的產品質量相對較好同時成本相對較高。所以在給某一產品定位時要考慮在這種產品的特殊性,鎖定潛在的客戶對象,在保證利潤的前提下,給產品定一合理的價位顯得尤為重要。
‧促銷手段
A.參加廠商
參加商展是新產品打入市場的最有力的手段。參加商展可以將產品當場介紹給有潛力的客戶。美國各商展均有其特定之對象,有些是針對消費大眾,而有些是針對零售商或鋪發商等大型商家。一般而言,一個企業參加商展的好處在於商展可以讓許多各戶或潛在的客戶同聚一堂。參加商展也提供了一個觀察市場走向及了解競爭對手的極佳機會。雖然參加商展對一個企業來說有許多好處,但是承租攤位及可能需要的旅行費用對一個小企業而言,也許是沉重的負擔。
Trade Show & Exhibits Schedule (美國商展名錄大全)包含了全美國及加拿大的11,000場商展之詳細資料,如名稱、日期、行業、地點以及主辦人的詳細資料。(該資料由Successful Meetings Databank出版Tel:800-266-4712;Fax:609-691-3371,www.billcom.com)
B.直接促銷( Direct Marketing)
直接促銷的方式一般包括直接郵寄促銷文宣及電話推銷,在科技高度發展的今天電子促銷展示了越來越大的魅力。
一個行之有效的郵寄促銷計劃應遵循以下原則:

  • 設計獨特的有別於其他同類產品的宣傳資料
  • 給收信人以倍感親切願意詳閱的感受
  • 增加郵寄次數以加深收信人印象
  • 建立客戶資料庫爭取回訪的可能
C.業務代表(Sales Representatives)
業務代表負責拜訪和尋找客戶,供應商根據業務代表的訂貨單送貨並負責收款。供應商必須遵守與業務代表簽定的合約,將佣金付給業務代表。業務代表可分為兩種:(1)只領取佣金,無底薪;(2)底薪加佣金。供應商必須對業務代表進行全面培訓,培養一批懂業務高表質的業務代表是企業成功的關鍵所在。

‧銷後服務
一個企業是否能長久,產品是否有生命力關鍵在於售後服務。售後服務能否令客人滿意關鍵還在於產品質量。尤其是對一些耐用商品,要讓客戶感到物有所值,甚至是物超所值。對下客戶反應的問題要及時處理,也許對於專業人士而言是一個很小的問題,但如果處理不當,造成的後果卻是嚴重的。留住一個客戶,就相當於留住了一批客戶。
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