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微博社群媒體 五路突圍
時間:08/13/2018 00:00
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臉書、推特和Snapchat等大型社群網路公司近來相繼交出難看的財報；
營收獲利遜色，用戶人數更是直直落。任何公司或產業發展到一個階段難免進入高原期，但這也引發市場擔心起這些社群媒體的未來。不過「社交」也是人類基本的需求，社群平台也許會凋零，但社交活動絕對會以其他形式繼續存在。社群媒體接下來會如何發展，或許會朝五個方向：
回歸社交初衷
社群逐漸成企業和品牌展示場，遠離與親朋好友分享生活的原意，企業可能將趨向回歸初衷。
貼文形式更多樣
隨著科技的進步，VR、AR這類技術可能將運用在不同類型的貼文格式，讓用戶享受更多樂趣。
提供收費新服務
愈來愈多用戶願意掏錢確保「數位檔」能完整且妥善儲存，且希望不被廣告打擾。
聊天機器人大行其道
愈來愈多企業架設社群客服，交給聊天機器人應付顧客，此舉不但能降成本，也能吸引客戶。
對用戶隱私更謹慎
自從爆發臉書個資遭濫用事件後，隱私問題勢必是所有網路科技公司都須更小心處理的事。
文章摘自：經濟日報 https://money.udn.com/money/story/8887/3304273
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