共享乘車改變了加州的交通樣貌——但一旦發生事故,對乘客、司機甚至其他用路人而言,哪一層保險適用往往令人困惑。
與傳統計程車或個人汽車碰撞不同,Uber 與 Lyft 的事故牽涉到多層保險,且會隨司機在應用程式內的「狀態」而改變。
對受傷者而言,漏掉任何一層保障,都可能失去數十萬美元的潛在賠償。鄧洪律師事務所已代表許多在共享乘車事故中受傷的客戶——無論是乘客、行人,或其他駕駛——協助他們處理這類案件中特有的責任分配、文件蒐集與保險公司策略等複雜問題。
I. 理解共享乘車的三個保險階段
1. 階段 0 – 應用程式關閉
當共享乘車應用程式關閉時,司機的個人汽車保單是唯一保障。Uber 與 Lyft 在此階段不提供任何保護。
因此,受害者必須依賴司機本人的保險;必要時,還可動用自己的保險不足駕駛人(UIM)保障。
2. 階段 1 – 應用程式開啟但尚未接單
一旦應用程式開啟且司機正在等待訂單,共享乘車公司提供的附帶責任保險即會啟動:
- $50,000 per person for bodily injury
- $100,000 per accident
- $25,000 for property damage
然而,只有在司機的個人保單沒有涵蓋損失時,這些限額才會適用。為避免遺漏任何一層保障,鄧洪律師事務所通常會要求對方完整揭露保單。
3. 階段 2 與 3 – 已接單/行程進行中
當司機已接受叫車請求或乘客已上車時,公司 100 萬美元的第三方責任保單即會生效。這是最重要的保障,通常涵蓋:
此外,Uber 與 Lyft 亦提供最高 100 萬美元的無保險/保險不足駕駛人(UM/UIM)保障,適用於乘客遭缺乏足額保險的他車駕駛撞傷的情況。
II. 常見共享乘車事故情境
- 乘客在乘車過程中受傷——通常由 Uber/Lyft 的 100 萬美元保單承保。
- 司機在等待訂單時被撞——若個人保險拒賠,附帶保險適用。
- 其他車輛被共享乘車車輛撞擊——若司機登入應用程式,可向公司理賠。
- 行人或自行車騎士被撞——保障取決於司機當時是否處於應用程式啟動狀態。
鄧洪律師事務所會調查數位行程紀錄、GPS 時間戳與手機紀錄,以精準判定事故發生時司機所處的階段——這將決定應由哪一家保險負責賠償。
III. 如何在共享乘車事故中證明責任
1. 數據證據
Uber 與 Lyft 會保存數位軌跡:行程紀錄、司機位置、接單紀錄與速度數據。必須透過法律程序及時調取這些資訊。
鄧洪律師事務所會發出資料保全信,以確保這些資料不會從公司伺服器上被刪除。
2. 過失與間接責任
共享乘車司機被歸類為獨立承包商而非員工,但公司仍可能因疏失聘用、監督失職或產品設計(例如應用程式分心導致反應延遲)而承擔責任。
3. 第三方責任
機械缺陷、不安全的道路設計或其他魯莽駕駛者都可能需負擔部分責任。多被告訴訟通常可以從多個保險來源獲得賠償。
IV. 隱藏的保障機會
1. 無保險與保險不足駕駛人(UM/UIM)
若加害方保險不足,乘客可以向 Uber/Lyft 的 UM/UIM 保障申請理賠——在肇事逃逸案件中特別重要。
2. 醫療給付(Med-Pay)與健康保險
雖然共享乘車保單很少包含醫療給付,但您個人的健康或汽車保險可能協助支付即時醫療費用。鄧洪律師事務所會協調各項保險利益,以避免治療出現斷層。
3. 超額與傘狀保單
部分高資產司機或商業承包商可能持有高於 100 萬美元的傘狀保單;我們會在訴訟早期要求揭露,以確保完整的理賠範圍。
V. 發生共享乘車事故後的行動步驟
- 撥打 911 並要求警方報告(陳述中註明為「共享乘車車輛」)。
- 拍照記錄應用程式畫面、司機姓名、車牌與乘客狀態。
- 於 24 小時內接受醫療評估。
- 在與 Uber/Lyft 理賠人員聯繫前,先諮詢律師。
- 立即聯絡鄧洪律師事務所,以保存資料與證據。
法律團隊介入愈早,愈有機會獲得完整的保單賠償。
VI. 鄧洪律師事務所如何保護共享乘車受害者
- 數位資料傳票:在刪除前調取行程、GPS 與車輛遠端資料。
- 保險層級盤點:識別並整合每一層適用保單。
- 醫療與經濟專家:量化損害,從急救到收入損失。
- 雙語支援:確保華語客戶充分理解所有文件與談判。
- 積極和解策略:以限時保單上限要求迫使保險公司履行義務。
藉由上述方法,鄧洪律師事務所在洛杉磯、橙縣與聖蓋博谷,為共享乘車的乘客與旁觀者成功爭取到可觀的和解金。
VII. 為何法律代理至關重要
保險公司常利用受害者對重疊保單的混淆而壓低賠償。若沒有經驗豐富的律師協助,申請人可能錯失保障層級,或簽下金額偏低的和解協議。
與鄧洪律師事務所合作,可確保每一份保單、每一位可能負責的當事人、以及每一份關鍵證據都被完整識別並有效運用,以爭取最大賠償。
您或家人是否在 Uber、Lyft 或其他共享乘車事故中受傷?別讓賠償從指縫溜走。
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