美国中文网报道 沃尔玛周二表示,正在与OpenAI合作,让客户和山姆会员店会员能够直接在ChatGPT内,使用AI聊天机器人进行即时结账,实现一站式购物体验。
沃尔玛此前已推出一系列AI工具,可以在沃尔玛的应用程序中为用户提供产品推荐、总结产品评论等服务。
此外,沃尔玛通过不断加大对人工智能AI的投入,该公司希望缩小与亚马逊之间的差距,后者已凭借其人工智能驱动的购物助手率先占得先机。
此次与OpenAI的合作,是继上个月OpenAI宣布与Shopify建立类似合作关系后的又一重要举措。
数据显示,9月份沃尔玛约有15%的推荐流量来自ChatGPT,高于8月份的9.5%。不过该研究机构也指出,推荐流量在沃尔玛整体流量中仍占比较小,目前ChatGPT的推荐仅占沃尔玛总流量的不到1%。消息公布后,沃尔玛股价周二上涨约5%。
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