在美國車子被撞應如何跟保險公司處理?

時間:11/14/2013 瀏覽: 84980

對於在美國居住的您 有輛車可以帶來很多便利,但方便之余有時也會帶來不少麻煩。

如果遇到車禍,每個環節都要小心處理,因為這個很可能涉及到保險公司的賠償和善後問題。首先需 要說的是保險,一般來說,大部分華人都喜歡買半保,就是Liability。這種保險也是國內的第三者責任險,只有在你犯錯的時候,保險公司才會賠付受害 方,但是不會賠你自己。這樣的保險是各個州的最基本要求,但是確實有很多不足之處。

如果你僅僅只給車子上半保,認為自己就在學校附近開開,而且自己開車小心點,應該不會出什麼問題;就算別人撞了自己,也會有人家保險公司賠,那你就 大錯特錯了。大家要小心了,萬一你遇到車禍肇事逃跑的,這個時候如果你是半保,卻又不知道對方的保險號, 那就抱歉了,自己掏腰包吧,美國修車的費用可是天文數字。曾經有一個學生,7萬元的車被撞了,修車的費用都要大於車本身的價值。 所以如果你的車齡小於5年,希望你能買一個全保。全保另一個好處就是,車禍後,不管誰的責任,你的保險公司都會先替你租車。

好了,現在正式開始車禍後的處理流程。

Step1 遇到車禍後,不要慌張,先看對方是否停車,如果看到對方沒有停車的傾向,立刻記住車型,車牌號(如果你視力好的話)。

Step 2 之後檢查自己和車內的乘客是否受傷,然後查看車輛受損狀況。這個時候,要快速給911打電話,911的接線員一般是黑人,說話有口音,但是不要慌張。你只 要說遇到了車禍,在某某路(地點很重要,如果自己不知道地點,找周圍的人幫忙),然後根據車輛受損狀況決定是否要救護車。

提示:切記!是受損狀況,因為今後會有保險理賠問題。如果車輛看起來受損嚴重,無論自己有沒有受傷,都要說需要911。因為車禍後很多病症都不會在短時間表現出來,說什麼也要進醫院全身檢查一下。

Step 3 打完報警電話,不要慌張,你不需要上前跟對方司機理論,因為員警來了之後會裁定的,你只需要坐在車裏淡定、淡定再淡定。 然後四下尋找一下有沒有證人。如果沒有也不用著急,員警來了會裁定一切,有的話當然更好。

提示:因為有時候車禍發生得很突然,當事人並不一定瞭解車禍是怎樣發生的。如果有證人可以證明是一方的錯誤,那麼另一方的理賠會順利一些。(員警會問你有沒有證人,Witness。)

Step 4 員警來了之後,你要準備的就是保險卡和駕照。然後員警會記錄你的資訊和對方的資訊,當然也需要錄口供。

提示:當員警問你ARE YOU OK? 千萬別傻傻的回答I’m Fine。如果你明確知道不是自己的錯,你就要說,你胳膊疼,腿疼,頭暈。這個時候救護車就會拉你走。 因為保險公司在日後理賠的時候,如果你進過醫院,最少都會賠你500美元安撫費,而且其他費用全部報銷。如果車禍的時候你光擔心車,沒來得及說要去醫院, 結果就會是保險公司的理賠草草了事。因為去醫院和不去醫院會是完全不同的理賠程式,如果你去過醫院,保險公司對你的態度會好很多。

Step 5 在員警去對方那裏取證的時候,你一定要以最快的速度給你的保險公司打電話,報告事故。這個時候保險公司會在日後告訴你負責你這個案子的理賠員的名字和聯繫方式,這個理賠員就是日後你需要把檔傳真給他的那個人。

提示:報告車禍不是Report Accident, 對於保險公司來說,你的Accident 就是 Claim。 所以在撥打電話的時候注意聽,聽到 Report New Claim,就選那個。

Step 6 之後員警會給你一個卡片,上面說明了Police Report出來的日期,你會被要求到指定的警察局領取Police Report。這個是保險公司裁定責任的唯一依據,所以,一定要去拿, 並且,要傳真給你的理賠員。因為報告是在7天左右出來,所以在這幾天,你要盡可能地聯繫到對方的理賠員,如果聯繫不到,也不要慌張,反正Police Report裏面有明確的資訊告訴你對方的保險公司名稱和地址,還有所有你能找到對方的資料。

提示:在等待Police Report過程中,你最好去租車。對於半保來說,很多人會擔心租車的費用無人報銷, 其實你最好等Police Report出來之後再租。畢竟對於一些難以裁決的事故,也許雙方都有責任,這個時候理賠就是問題了。

Step 7 Police Report出來之後, 你所要做的就是把你所有的開銷收據都給責任方的保險公司傳真過去,所以你要收集好所有的收據,這些都是日後的證據。

Step 8 然後就是和保險公司以及你的理賠員的無止境的電話戰。不要指望他們能接你的電話,你所能做的就是不斷留言。保險公司會陸陸續續地給你支票。

美國路況和交通規則

美國城市街道的名稱,除商業大街和主幹道一般是以不同的內涵命名,居民住宅或社區大多是以數碼定為街名。如從1街開始,按順序往下排列。街道呈方塊 狀,沒有死胡同,路路相聯,直線伸展,步入這樣的街道,即使剛來乍到,也不管你來自哪個國家,一般都不會迷路。按數碼順序就是瞎子摸象也能摸到要找的路。 所以有人說,在美國,只要你會開車,有地圖,跑遍全美,不會迷途。

一個城市少則幾十、多則上百或數百條街道,以全球通用的阿拉伯數碼命名街道,好識別、容易記、便於找。全市無論哪個地方發生交通事故、刑事案件、醫療搶救,報警報醫三分鐘以內一定趕到。

美國的交通法規條款並不多,但條條都是鋼鐵法規。美國的駕駛習慣與中國一樣,都是左舵駕駛,交通法規也大致相同,但部分法規相差很大。城市內及其附 近的平交道口都設有“STOP”(停止)標誌。車輛到達該處時無論道口是否有其他車輛通過都必須先將車停穩,審視前、左、右三方是否有車通過,確信沒有其 他車輛接近道口或自己的車離道口最近時,方可繼續行駛。基本原則:先到先行,如果同時到達則右側車輛先行。這條規則既提高效率,又有利於安全行駛。沒有紅 綠燈,秩序一樣井然。

還有一點跟中國很不同,規定各種機動車輛行駛到設有“STOP”標示牌的十字路前“停一下”。即使十字路上沒有行人,也必須停一下。利用暫停的數秒鐘向四面掃視,認定可以安全通過方可行駛;如路上有行人或路口有人正欲通過,必須先讓行人通過後,汽車才准通過。


來源:美國資訊網

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