在 12 月 23 日的財報電話會議中，Meta 創辦人馬克‧祖克柏（Mark Zuckerberg）預示未來廣告的發展藍圖。這套藍圖將由人工智慧（AI）主導，廣告商只需提供商業目標與付款資訊，AI 便能自動生成高度個人化的影片與創意內容，並針對不同使用者進行精準投放。

祖克柏指出，這類新型廣告模式，將讓 AI 能像「熟人」般理解使用者需求與情緒，並依據心理特徵調整投放內容，進一步提升廣告轉換效率。

Google 目前已在其 AI 聊天機器人的回應中測試廣告形式，OpenAI 也正著手建立新的廣告平台。售票平台 Ticketmaster 則已運用 AI 生成 Facebook 廣告，展示會隨觀眾背景而變化的虛擬家庭形象。未來這類廣告甚至可能使用使用者的照片，將家庭成員數位化後嵌入品牌內容中。

這套高度個人化的廣告基礎架構正快速成形，其設計目標之一，正是讓廣告呈現方式更不易被察覺。與傳統明顯標示的廣告不同，AI 嵌入式內容可能在語氣與表象上保持中立，卻透過主題選擇、語言風格與情境鋪陳，悄然影響使用者判斷。

根據麥肯錫的研究，個人化廣告可將客戶取得成本降低約 50%，並帶來 5% 到 15% 的營收成長，這使企業對此轉型模式的商業潛力充滿期待。隨著多模態 AI 系統成熟，企業不再需要在規模化與個人化之間取捨，廣告內容的客製程度正被推向前所未有的高度。

不過，這樣的變革也同步放大了透明度風險。當 AI 的個人化程度高到一定程度時，使用者將難以分辨推薦內容究竟反映自身興趣，或是為最大化廣告效益而被刻意最佳化。當廣告逐漸「無形化」，消費者所承擔的資訊風險也隨之升高，企業勢必得在技術推進之際，更審慎思考道德設計與資訊揭露。

在此背景下，AI 驅動的廣告不僅重塑既有商業模式，也迫使企業重新調整 SEO 與內容策略，從過去依賴搜尋排名，轉向爭取在對話式 AI 環境中的可見性。這股趨勢預料將在未來數年持續發酵，企業若想長期受益，勢必得在追求高度個人化的同時，守住消費者信任與透明度的底線。

科技新報

圖檔來源 : 123rf.com