Instagram於美國時間4日晚間出現服務異常,根據故障追蹤網站Downdetector.com統計,超過10,000名用戶通報無法正常使用該平台。
截至美東時間4日晚間8時30分,Downdetector收到10,108起Instagram相關問題回報。該網站透過彙整多個來源的狀態報告來監控線上服務中斷情況。
根據Downdetector當天下午5時30分(太平洋時間)的資料,該平台已收到超過7,500則Instagram故障通報。其中,86用戶表示網站無法使用,9回報應用程式異常,另有4與登入問題有關。
多位用戶在社群媒體X上分享錯誤畫面的截圖,畫面顯示:「很抱歉,出現了錯誤。我們正在努力盡快修復。」這段訊息也成為社群討論焦點。截至目前,Instagram並未正式確認此一當機事件,也尚未對外說明服務中斷的成因或修復進度。