【熱烈討論】好市多人氣家電淪「退貨王」？美網友怒轟：拆封就故障　大批苦主喊失望

7/20/2026 5:43:26 PM 瀏覽 609 次

美式賣場好市多（Costco）向來以高CP值商品及寬鬆退貨政策聞名，不少明星商品更是會員搶購目標。不過，近日一款熱銷家電卻意外被網友戲稱為「退貨王」，原因是許多消費者反映產品才剛拆封就出現故障，相關抱怨迅速在美國社群平台延燒，引發熱烈討論。

有美國網友在論壇分享，自己滿心期待購入這款人氣商品，沒想到回家拆箱後，機器完全無法正常運作，直言「一打開就壞了」，讓他相當傻眼。貼文曝光後，不少網友留言表示有相同遭遇，包括無法開機、零件故障、運作異常等問題，也有人表示更換新品後仍未改善，因此最終選擇退貨。

另一方面，也有部分消費者認為，商品品質可能存在批次差異，自己使用至今並未遇到問題，呼籲外界不要因少數案例全盤否定產品。不過，頻繁出現的負評仍讓不少準買家開始觀望。

值得注意的是，好市多長期以「滿意保證」退貨政策受到消費者青睞，大多數商品若會員不滿意，都可依規定辦理退貨，因此不少遇到商品瑕疵的消費者最終都選擇直接退貨處理。不過，近年來也有會員反映，賣場對部分商品的退貨審核已較過去更加謹慎，以避免退貨制度遭濫用。

專家提醒，家電產品若於開箱時發現異常，應第一時間停止使用，並保留包裝、購買憑證及相關配件，盡快向販售通路或原廠申請檢測、換貨或退貨，以保障自身消費權益。

華人工商資訊組

華人工商資訊組ai 製圖

把此文章分享到：